艺术 布鲁斯·斯普林斯汀 (Bruce Springsteen) 的粉丝通过 Ticketmaster 验证粉丝保持“在晴天等待”

布鲁斯·斯普林斯汀 (Bruce Springsteen) 的粉丝通过 Ticketmaster 验证粉丝保持“在晴天等待”

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当斯普林斯汀的每个粉丝意识到他们无法在百老汇买到布鲁斯的门票时,他们的表情是怎样的。杰米麦卡锡/盖蒂图片社



更新:Ticketmaster 今天宣布 百老汇的斯普林斯汀 现在已经 扩展 至2月3日,剩余演出门票9月7日开售,已报名者无需再次报名。

看起来Ticketmaster 的新Verified Fan 系统天生就不能正常运行。

上个月,该网站大张旗鼓地宣布门票 斯普林斯汀 在百老汇 ,老板在沃尔特克尔剧院为期八周的有限参与,将使用 验证风扇 .该技术要求潜在买家提前注册,并检查用户的购买历史和社交媒体活动,以确认其合法性。

在 8 月 27 日之前注册的随机选择的粉丝应该在昨晚之前收到他们验证状态的通知。然后他们会在今天早上收到一条短信,里面有一个独特的优惠代码来解锁门票。

该系统将购买者限制为每人两张票,本应减少 售票机器人 ,自动软件,可以收集门票并在 StubHub 等转售网站上以高达 1,000% 的加价提供它们。根据 Ticketmaster 的说法,它还将确保只有真正的 Springsteen 粉丝才能获得门票。

这两件事实际上都没有发生。

第一个问题发生在昨晚,当时很多报名的人(包括本报记者)都接到通知,他们正在等待购票。这意味着Ticketmaster 无法确认我们对门票的访问权限,并且在今天上午10 点门票开始销售之前无法确定我们是否可以访问。

那些有幸在今天早上迟到的人会收到两条短信:一条带有表演日历,用户可以在其中选择门票,另一条带有一次性优惠代码。然后将显示最优惠的门票,首先列出最高价格的门票(价格范围从 75 美元到 850 美元)。

使困惑?我和许多其他粉丝也是如此。但这个复杂的过程最终并没有多大关系,因为大多数注册的人都没有从待机线上升级。

更糟糕的是,Verified Fan 并没有阻止机器人和黄牛转售门票。事实上,座位已在 StubHub 上列出 2,500 美元 在门票开始向公众出售之前。上午10点之后,价格攀升得更高。有一次,门票正在售卖 每人近 12,000 美元 .

部分问题可能与 Springsteen 秀的有限运行有关,这自然增加了需求。热门百老汇节目,如 汉密尔顿 已经在 Verified Fan 上发行了六个月的门票,几乎没有问题。

其他表演者将 Verified Fan 与商品结婚,以在理论上使购票过程更加公平。例如,通过 泰勒斯威夫特蒂克斯 系统,如果歌手的歌迷在她的商店购买纪念品或观看她的音乐视频,他们就有更好的机会获得她即将举行的演出的门票。

Verified Fan 的下一个大考验将在 10 月 12 日到来,届时 门票 百老汇戏剧 哈利·波特与被诅咒的孩子 开始销售。让我们希望到那时,Ticketmaster 神奇的新系统能更好地运行。

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