创新 与 Nasty Gal 的“Girlboss”创始人 Sophia Amoruso 的对话

与 Nasty Gal 的“Girlboss”创始人 Sophia Amoruso 的对话

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Sophia Amoruso 希望帮助女性取得成功。女老板的 Rich Fury/Getty 图片



索菲亚·阿莫鲁索 (Sophia Amoruso) 偶然成为了一名企业家。

对于大多数人来说,她被称为 Nasty Gal 的创始人,这个复古时尚品牌在 2010 年左右风靡一时。 就像硅谷经典的从车库创业的故事一样,Amoruso 在她的年龄从卧室开始了 Nasty Gal共 22 个。

准确地说,她是从 eBay 开始的。 2006 年,Amoruso 开设了一家名为 Nasty Gal Vintage 的 eBay 商店,出售她从当地旧货店和房地产销售处找到的旧衣服,同时在旧金山的一所艺术学校担任接待员。

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她最初的动机只是为了赚些额外的钱来支付账单(她大学辍学,无法保持稳定的工作),但她的小 eBay 商店出人意料地取得了巨大的成功。 Nasty Gal 独特、前卫的风格很快在互联网上赢得了忠实的粉丝群。不久之后,Amoruso 将其从 eBay 上撤下,建立了一个网站,并将 Nasty Gal 打造成一个独立品牌。

2009 年至 2012 年间,Nasty Gal 乘坐火箭飞船。销售额每年都成倍增长;风险投资家开始注意到类似邪教的品牌; 福布斯 将 Amoruso 放在其杂志的封面上,称赞她是时尚界的新人。

在巅峰时期,Nasty Gal 拥有 200 名员工,年销售额超过 1 亿美元。在某一时刻,Amoruso 的个人财富(主要是 Nasty Gal 的所有权)估计为 2.8 亿美元。 福布斯。

然后,突然间,荣耀停止了。在 2016 年之前的几年里,Amoruso 因管理不善导致 Nasty Gal 破产。该公司于 2016 年 11 月申请了第 11 章保护,最终以 2000 万美元的价格出售给英国在线零售商 Boohoo.com。

但阿莫鲁索并没有消失。当 Nasty Gal 易手时,她已经获得了一个新的头衔 纽约时报 畅销书作者和她 2014 年的自传, # 女老板 . 2017年,该书被改编成Netflix同名剧集,阿莫鲁索担任执行制片人之一。每一集都以免责声明开头,内容如下,接下来是对真实事件的松散复述......真正松散。

该电视节目只存在了一季,但 Amoruso 将 Girlboss 品牌带入了她的第二次冒险。 2017 年 12 月,她创立了 Girlboss Media,这是一家旨在通过博客、会议和播客提供女性赋权的内容公司。

本月早些时候,Braganca 在旧金山与 Amoroso 坐下来聊了聊她的创业历程、Nasty Gal 的戏剧性崛起和衰落以及她现在的处境。

Netflix 系列有多真实?这是对你的故事的准确复述吗?

故事的大致情节是真实的。那真的是发生了什么事。当我开办 eBay 商店时,我正在一所艺术学校的大厅里工作。一开始几乎所有的事情都是我自己做的。

但是节目中的所有配角——例如,我的父母,他们的职业,我们曾经[或不是]有多亲近——都是虚构的。此外,许多发生的小事情都是虚构的。例如,我从来没有去过科切拉(笑)。我从来没有背着裙子跑过金门大桥。但我已经竭尽全力为某人提供一件弄脏了或缺少纽扣的衣服,或者在你出售某物和你必须向某人展示它之间发生的事情。

2010 年左右,Nasty Gal 是在线时尚零售界的明星,也是如此大的文化现象。但没过几年,它就破产了。发生了什么?

就像我说的,一开始几乎所有的事情都是我自己做的。我从 Craigslist 雇佣了我的第一个员工。在风险投资(2012 年)进入之前,我拥有这家公司 100% 的股份,而且我们盈利。我们爆发了:在没有数字营销和外部投资者的情况下,我们在三年内从 [年销售额] 110 万美元增加到 [2011 年] 650 万美元到 2800 万美元。

但随后 Index Ventures 从他们的成长基金中获得了 4000 万美元。有了这笔投资,他们期望在一年内将年销售额从 2800 万美元增长到 1.28 亿美元。所以,我的任务是当它是一个有机的、类似邪教的品牌时,以某种方式有意地发展。

这笔钱和期望对系统来说是一个真正的冲击。我们几乎立即雇佣了 100 人,并在没有大量数据支持的情况下制定了增长计划。 Nasty Gal 仍然是一家非常年轻的公司,所以我们还没有掌握正确构建增长计划所需的东西。

所以,我认为这就是推动事情发展的原因。事情变得太复杂太快了。

当你意识到 Nasty Gal 正在倒下时,你在想什么?你有没有责怪自己?

我认为 Index Ventures 将那 4000 万美元交给一个不知道如何构建套牌的天真的人——我什至不知道如何构建演示文稿——可能代表我不负责任。 在风险投资进来之前,Nasty Gal 还好。弗雷泽哈里森/盖蒂图片社








总而言之,您认为 Nasty Gal 在您的职业生涯中是成功的吗?

我的意思是,该公司以 2000 万美元的价格破产。所以,在你 30 岁出头的宏伟计划中,是的,我为此感到自豪。

这是一次骑行,我很天真。我已经学会了一切,而且我还非常年轻。但这并不意味着我什么都知道,或者我什么都想通了——现在和我创办第一家公司时一样困难。

那么,这段经历如何影响你这次担任 CEO 的工作?

我认为这是一个很常见的行业,失败、起床再试一次,然后重复这个过程是很常见的。

与硅谷的许多企业家不同,我无意中创建了两个品牌 [Nasty Gal 和 Girlboss],而不是有意为之。我觉得我仍然在通过一种非常不自然的方式来学习作为 CEO 来计划、执行和组织事情。 10 年前和 5 年前,我还没有完全理解很多事情。

现在美妙的是,我们仍然是一个小组织。所以,当路上有颠簸时,我可以很快纠正。我可以从一开始就实施我知道需要发生的事情。

为什么在经营零售帝国后选择创办媒体公司?

离开 Nasty Gal 后,我很快就接受了 [媒体]。就其本身的性质而言,这本书是一种媒体。我之后的播客 Girlboss Radio 也是一种媒体; Netflix 系列也是如此。所以,我很自然地继续这种对话,为我们已经高度参与的观众创造更多的内容。当我创立 Girlboss 时,它已经是一个强大的品牌。

这是你一直想做的事情吗?我的意思是,当你创办 Nasty Gal 时,你没有太多选择。你在 eBay 上卖东西是为了支付账单。但这一次却大不相同:你通过卖 Nasty Gal 赚到了钱,而且你很出名。

绝对地。这是我职业生涯中第一次将我的目标和机会统一起来,即赋予女性权力。

Nasty Gal 旨在通过时尚或风格让女性感到自信,而 Girlboss 则更多地是将她们相互联系起来,为她们提供资源、工具和教育以促进她们的进步。对我来说,这感觉是非常自然的下一步,尤其是因为我希望我在建立我的第一家公司时就拥有它。 索菲亚·阿莫鲁索 (Sophia Amoruso) 2014 年的回忆录《#Girlboss》于 2017 年改编成 Netflix 同名系列。索菲亚·阿莫鲁索的辛迪·奥德/盖蒂图片社



Nasty Gal 的破产是否会阻碍您为 Girlboss 筹款?

不。我认为无论你过去做了什么,筹款都很困难。

这是我第一次筹钱。在 Nasty Gal,人们只是向我扔钱。所以这是我职业生涯中第一次出去投球。这是一项习得的技能,它使很多问题浮出水面,这对企业来说是一件非常健康的事情。

如果有的话,我现在是一位经验丰富的企业家,而且通常是在第二项业务中,企业家才能真正做到正确。

那么,哪个更难——为早期创业公司筹集资金还是管理像 Nasty Gal 这样的大团队?

我的意思是,他们是如此不同。但我肯定会说没有比这更难的了 管理一个大团队,除了你个人生活中发生的更困难的事情。人类是万能牌;它们是商业中最不可预测的东西。我认为管理人员比完善您的投资者宣传或找到适合的产品市场要困难得多,因为这些都是非常可控的。

人们还在到处问你关于 Nasty Gal 的事……就像我刚刚做的那样?

是的。实际上,我认为人们永远不会停止询问 Nasty Gal。但没关系。 Nasty Gal 是Girlboss 和我必须提供的东西的一个非常重要的部分,因为,你知道,我经历了很多,我想用这种经历与每一个失败的女人分享,或者任何你想要的称之为,只是一个做得更好和学习的机会。

很容易花大量时间向后看。而且,如果你不犯错,你就不会冒险。我宁愿犯错并学习,也不愿坐在椅子上数硬币。

从长远来看,你认为 Girlboss 会走向何方,也许是在人们不再谈论 Nasty Gal 之后?

Girlboss 就是关于倾听和听听人们的动机是什么。我认为我们能做的最好的事情实际上是作为一个促进者而不那么明显,让社区像教堂一样建立自己。 我认为女性总是希望聚在一起需要像 Girlboss 这样的东西。最终,我想建立一个人们认同并自主地将人们聚集在一起的全球品牌。

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