Facebook 首席执行官马克·扎克伯格（左）、合伙人丹·罗斯（中）和首席运营官雪莉·桑德伯格于 2018 年 7 月在爱达荷州太阳谷举行的艾伦公司太阳谷年度会议上。德鲁·安格勒/盖蒂图片社 在 Facebook，当出现问题时，首席执行官马克扎克伯格和首席运营官雪莉桑德伯格的工作就是出去向公众道歉。但在这家在全球拥有超过 35,000 名员工的公司的幕后，CEO 和 COO 实际参与了日常决策制定的程度，尤其是在缓和敏感内容（例如仇恨言论和可能的错误信息）等棘手问题上?
简短的回答是——他们比你想象的要多得多。
在新的采访中 雅虎财经 周一播出的三名高级 Facebook 高管——全球政策管理负责人莫妮卡·比克特 (Monika Bickert)； John DeVine，全球运营副总裁；诚信副总裁盖伊·罗森 (Guy Rosen) 对与扎克伯格和桑德伯格合作的感受给出了独特的描述。
对于很多人都在谈论的非常重要的任何事情，我们绝对会将它们圈出来，比克特命令 Facebook 上是否允许某些内容，他在 Facebook 总部告诉雅虎财经的主编安德鲁·瑟沃（Andrew Serwer）。加利福尼亚州门洛帕克
任何时候当我们处理接近生产线的事情或不清楚政策如何适用的事情或特别重要的事情时，我们至少会向 Mark 和 Sheryl 发送电子邮件比克特补充说，这样他们就知道发生了什么。很多时候，我们最终会与他们反复讨论我们为什么要做出我们正在做的决定，并确保他们同意。
全球运营主管 John DeVine 表示，扎克伯格、桑德伯格和他自己每周至少会面一次，讨论重要话题，看看我们是否做得对。
马克难以置信地参与了一些最深刻、最困难的问题，尤其是产品问题……我想我不会详细介绍，但参与程度非常深。
我们还了解到，在过去两年中——尤其是在剑桥分析公司丑闻之后——扎克伯格的首要任务是安全和诚信。
在 Facebook，最终 Mark 和 Sheryl 以及团队坐下来，试图分配工程师的去向……大约两年前，当我们开始扩大这项业务时，我收到了 Mark 的一张便条，上面写着，‘嘿，在我之前甚至从其他人开始，你们需要多少？回忆起罗森，他于 2018 年被任命为 Facebook 的诚信副总裁。
他补充说，正是在那个时候，很明显这对我们作为一家公司来说将是一件非常重要的事情。
