生活方式 保罗·拉布雷克 (Paul Labrecque) 拥有美容界最快乐的成功故事

保罗·拉布雷克 (Paul Labrecque) 拥有美容界最快乐的成功故事

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保罗·拉布雷克和布莱恩·康托。杰基·丹尼基



保罗·拉布雷克 一直都知道他想成为一名美发师,但直到遇到 Brian Cantor,他才知道自己的名字可以在美容行业中大放异彩。

刚刚结束训练的拉布雷克从迈阿密搬到伦敦,以在国际市场上磨练他的艺术。在那里,他爱上了英国出生的商科和会计专业毕业生康托尔。当两人一起搬到纽约时,康托获得绿卡的唯一途径就是让拉布雷克创办自己的公司并聘请康托来经营。

那是在 1988 年,当时他们的第一个空间只有 200 平方英尺。但经过近三年的生活和商业伙伴关系,两人建立了一个令业界羡慕的沙龙和产品帝国。

这对夫妇现在以 Paul Labrecque 的名义拥有 几家美发店 ,包括纽约市的三个全方位服务沙龙和水疗中心,以及一个 里顿豪斯酒店的沙龙 在费城,一个 私人行政沙龙 在摩根大通总部,以及即将宣布的其他地点。

还有范围 保罗拉布雷克护发产品 ,以流线型而奢华的方式在市场上脱颖而出。 Labrecque 说,简单更好。时尚前卫性感,穿着舒适且易于保养。

没有多少发型大师正在推动一种低维护的美容方法。但拉布雷克并不过分关心别人在说什么或做什么。毕竟,许多备受瞩目的造型师被迫合并或完全关闭。去年 12 月 21 日,泰德·吉布森 (Ted Gibson) 宣布关闭他的熨斗沙龙,让员工在假期前失业。

与此同时,保罗·拉布雷克不断壮大。这在很大程度上归功于 Cantor 的商业意识,以及他在行业中保持领先地位的决心。他的巧妙交易包括与精英等场所建立合作伙伴关系 核心俱乐部切尔西体育中心 在曼哈顿,以及根据与 The Rittenhouse Hotel 的许可协议扩展到费城。这种安排允许 Cantor 和 Labrecque 最大限度地控制客户服务和体验的质量,同时将日常运营外包给经验丰富的管理团队。更具创新性的是他们在公司总部为摩根大通高管创建了一个私人沙龙。该地点的所有预约都由客户通过移动应用程序管理,从而减轻了团队的主要管理负担。

康托负责商业细节,拉布雷克可以自由地专注于他的梦想:成为一名美发师。当我第一次在他们位于 CORE 俱乐部的沙龙见到他时,他谦逊而热情,走在地板上就像工人中间的工人而不是大人物。这与大多数名人造型师形成鲜明对比,他们通常会表现出冰冷,帝王般的举止,同时被多个追随者尾随。 Labrecque 后来告诉我,我工作中最难的部分是当老板。我更适合做朋友。

真正的朋友会互相说实话。 Labrecque 严格遵守这一点——即使是新客户也是如此。我是来剪的,但他告诉我,你也应该完成你的颜色。我可以为你照顾那些根!他不挑剔; Labrecque 真的被最轻微的头皮阴影弄得心烦意乱。根对他来说是一种黑色的东西,他对最近让它们更明显地生长的趋势没有印象。我非常不喜欢那种样子,希望它会消失!他说,显然很痛苦。

对我的发型感到兴奋,几周后我去旅行 Labrecque 的上东区旗舰店 让他理清我的根源。当我告诉他我想马上从金发女郎变成黑发女郎时,拜托,他很直接但不唐突。他说,你今天真的不想要那个。轻松融入其中。如果我现在带你完全黑发,你会带着创伤离开这里。我不会那样对你。 Labrecque 继续为我提供从一种颜色到另一种颜色的极好的混合、丰富的过渡。

与此同时,Cantor 正在他们的地点之间穿梭,监督运营并与合作伙伴会面。他Labrecque 和 Labrecque 都敏锐地意识到,在当前的监管环境下,作为沙龙业务蓬勃发展的难度越来越大。我们第一次见面时,康托尔和我进行了长时间的讨论,讨论有多少州法律使他们难以运作,并且每年都通过越来越多的法规。在我们的第三次会面中,康托尔告诉我,他刚刚收到纽约州的另一份通知,通知他另一项新法律将通过征收巨额行政费用来让这对夫妇付出沉重代价。

与此同时,租金等间接费用继续上涨。随着我们费用的增加,客户定期支付更多费用将不会令人愉快!拉布雷克说。不知何故,两者设法保持价格可控,同时保持高档、全方位的服务体验并发展业务。但坎托承认,政府和房东是他们最大的两个挑战。

这是他的商业头脑为公司带来回报的地方。 Cantor 一直在通过许可交易、构建按需服务产​​品以及开设自给自足的单一服务场所(如 JP Morgan Chase 私人沙龙)进行扩张。他还从其他公司采取的可避免的过高路线中吸取了教训。例如,人员密集、高架式爆破酒吧的趋势已经成为某些品牌真正赚钱的产品的非常昂贵的营销。

Cantor 知道发展在线零售业务也是公司可持续发展的关键。这包括成为世界上为数不多的 Biologique Recherche 的授权在线供应商 ,这个备受推崇的护肤品牌,他们今年庆祝合作 20 周年。康托签署他们是一个早期的妙招,展示了他选择优质合作伙伴的诀窍。

Labrecque 知道他有这样一位敏锐的 CEO 是多么幸运。 Labrecque 说,我很幸运,我的丈夫和最好的朋友经营我们的业务。他做所有这些,而我能够设计头发并帮助指导和教导我们的年轻人才。

当被问及他最喜欢这项工作的什么时,Labrecque 毫不犹豫。发展持久且非常牢固的关系。我喜欢与人一起工作——它给我带来快乐!这一点很明显,因为他与员工和客户保持着非正式、愉快的对话,他们显然都喜欢他。 Labrecque 说,今天我第一次作为客户认识的一些最好的朋友。

事实上,当康托和拉布雷克于 2011 年在纽约婚姻平等法案生效的当天结婚时,这对夫妇的许多朋友和客户都在场。这对夫妇在去年 3 月发出了他们 7 月周年聚会的邀请,当法律在 6 月签署时,他们决定把它变成一场婚礼。当时,他们允许全国婚姻平等活动家拍摄他们的仪式和关系的镜头,用于倡导将法律制定为全国性的视频。

在影片中,拉布雷克直言不讳地谈到每天因同性恋而受到的欺凌对他造成的影响。年轻时饱受折磨,睡觉不容易。睡觉非常困难。因为你总是在想明天你将如何避免这种情况。现在?能睡觉真好。很高兴能够来到一个地方,真正拥有一个可以开始睡觉的家,因为您感到安全。当我遇到布赖恩时,事情就发生了。当我遇到布莱恩时,我的生活开始发生变化。

拉布雷克仍然知道他幸存下来的东西,对他人的痛苦和挣扎有着特殊的敏感性。他和康托尔全力以赴,运用他们的核心才能帮助最需要的人。 6 月,他们与纽约特殊外科医院建立了合作伙伴关系,成为他们为患者提供美容服务的独家供应商。几十年来,Labrecque 一直在上门拜访,为居家患者设计风格,包括那些患有癌症和脱发的患者。 12 月,Labrecque 和 Cantor 将再次举办他们的年度改造活动 家庭庇护所 ,一个帮助家庭暴力幸存者重建生活的非营利组织。 10 多年来,每个冬天,整个 Paul Labrecque 团队都会聚在一起度过一个夜晚,在这些幸存者努力打造新生活并进入劳动力市场的过程中,宠爱和改造他们。

很明显,拉布雷克——他没有忘记欺凌对他的影响——非常乐于帮助他人建立自信。凭借他对发型的掌握,他能够让他们一瞥他们从未想过的人。对他来说,那一瞥来自布赖恩·坎托 (Brian Cantor)。至于Cantor,他与 Labrecque 一样感谢他们独特的合作伙伴关系。

白天,我们经常互动不多。保罗被绑在椅子后面,而我正在四处参观。但我喜欢知道他就在不远处,Cantor 说,并谈到他在 Labrecque 附近工作时感受到的巨大支持。就拉布雷克而言,他很高兴康托尔了解他所做工作的本质。

他说,这是一个服务行业。这意味着如果客户需要我来加勒比为她的婚礼设计风格,我会在那里。如果客户需要我在黎明时分进来,以便她在重要会议上看起来和感觉最好,我会在那里。如果客户在星期天需要我,我会在那里。这是我成功的原因之一。我从来没有对我的客户说不。没有他们,我们就没有生意。

Jackie Danicki 于 2004 年创建了第一个也是最受欢迎的美容博客之一,并就数字内容战略和创新咨询了一些世界上最具标志性的品牌。杰基的博客在 http://burnedoutbeauty.com ,你可以在 Twitter、Instagram 和 Snapchat 上以@burnedoutbeauty 的身份找到她。

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