确保有时间与 BNF 汽车集团总裁 Gary Flom 交谈出奇地困难。在过去的一年里，他获得了三个 包括玛莎拉蒂、英菲尼迪和尼桑在内的新品牌合作伙伴将在未来几个月内推出更多合作伙伴。 Jaguar Land Rover Manhattan 目前也是美国排名第一的 Jaguar Land Rover 经销商。这个人至少可以说很忙，但他的日程安排得到了回报。在汽车行业工作了 27 年，其中 16 年是在曼哈顿度过的，BNF 汽车集团计划在 2016 年销售价值 6 亿美元的汽车。这个数字最令人震惊的可以说是这样一个事实，即使有具有成本效益的公共交通选择我们可以使用包括 CitiBike 和 Uber 等共享乘车服务在内的纽约人正在购买汽车。 
BNF汽车集团（照片由 BNF 汽车集团提供）。
在玛莎拉蒂 Levante SUV 将于明年亮相展厅后，当我们抽空聊天时，弗洛姆先生说，纽约正在更多地转向奢侈品。这是一个非常独特的市场，有自己的挑战，但也有自己的机会。我们已经找到了一种与客户产生共鸣的方式来开展我们的业务。例如，当我们为我们的新设施和客户体验建模时，我们不仅关注第 11 大道的直接竞争对手，还关注 Bergdorf Goodman 和 Tourneau Time Machine，它们都代表多个品牌，因此我们共享相同的客户。当他们去这些地方时，当这些相同的客户来找我们时，他们会有期望。他对 The Plaza Hotel 等豪华酒店和 Jean George's Perry Street 等餐馆进行了进一步调查，以得出一个全新的模型，该模型定于 2017 年 1 月开业，此外，位于第 11 大道的新玛莎拉蒂曼哈顿展厅将在一个月后完工。 
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他补充说，我们的客户已经认识到某种类型的公式是交易的附加价值。您可以在其他任何地方以相同的价格获得汽车，因此我们必须以某种方式区分自己。这个公式的很大一部分是对细节的关注，并仔细倾听请求。文件保存在每个客户端上，以便在试驾汽车时密切关注个人的小细节，直至他们的收音机偏好。这种时尚的体验吸引了渴望奢侈品的财大气粗的客户，无论是异国情调的手提包还是车库里的新车。 
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