自 2014 年为这款广受欢迎的消息应用投入 220 亿美元以来，Facebook 已将 WhatsApp 的用户群增长了近四倍，但尚未通过该工具获利。Avishek Das / SOPA Images / LightRocket 通过 Getty Images 看来广告——大多数互联网赚钱的老式方式——毕竟不会出现在 WhatsApp 上。
在 WhatsApp 领导层宣布广受欢迎的消息应用程序将成为另一个广告平台——口袋里的广告牌，以及其他许多广告平台——引起了 WhatsApp 领导层的小型反抗之后，母公司 Facebook 显然已经做出了很大的让步。
作为 华尔街日报 报道 上周，在宣布广告将在 2020 年某个时候出现在 WhatsApp 的状态更新中不到一年后，该社交网络已从 WhatsApp 中删除了支持广告的代码，并解散了构建它的团队。
这就引出了两个问题：这家社交网络计划如何通过 220 亿美元的收购来赚钱，而 Facebook 拥有 WhatsApp 又有什么意义呢？
Facebook 可能声称不是出版商，但表现得像出版商是社交网络能够印钱的方式。该公司 98% 的惊人收入——Facebook 在 2019 年第三季度实现了 60 亿美元的利润，该公司于 10 月 31 日报告——来自夹在朋友的度假照片和家人非常有问题的拍摄之间的广告。
自 2014 年为这款广受欢迎的消息应用投入 220 亿美元以来，Facebook 的用户群增长了近四倍，但尚未通过该工具或其全球 15 亿用户获利。
该公司似乎认识到这是一个问题，或者至少需要改变一些事情：首席执行官马克扎克伯格和首席运营官谢丽尔桑德伯格都施加压力，要求通过 WhatsApp 获利。 推出WhatsApp黄铜 ，从公司创始人 Brian Acton 和 Jan Koum 开始。 （在他们的领导下，在 Facebook 免费提供该工具之前，WhatsApp 靠下载费赚钱。）
与此同时，该公司向投资者承认，它历来仅以非常有限的方式将消息货币化，从长远来看，我们可能无法成功地从消息传递中产生有意义的收入。
如果真的通过 WhatsApp 获利，它几乎肯定会是以下两种情况之一：广告（废话），或作为汇款服务（这是您已经可以在 Facebook 上做的事情，但只有这么多方法可以使互联网支付）。
短期内，按照 华尔街日报 ，就目前而言，该公司将专注于添加吸引 WhatsApp 主要用户群的功能，这些用户群不是寻求 kompromat 的世界领导者，也不是与蜂窝网络之外的朋友进行加密聊天——这是 WhatsApp 作为客户服务工具的实用程序，供企业开发国家。通过这种方式，该公司可能指的是巴西和印度，尽管金砖四国可能会对这个标签感到愤怒，但仅这两个国家就有近 5 亿人使用该应用程序，并且经常用于企业使用 WhatsApp 与客户交谈.
如果您可以与客户交谈，为什么不也向他们收费？正如 Facebook 在最近提交给 SEC 的文件中指出的那样，该公司已经投入大量资源在 WhatsApp 上开发支付功能。
为什么 Facebook 还要在其产品中添加另一个已经在其他地方提供的多余功能？很简单：它可以，而且似乎没有那么多其他想法。如果 WhatsApp 用户开始在应用程序内汇款，仅凭其用户群就意味着这种方法可能会成为全球流行的支付账单的方式。易用性在这里很重要，除非 Venmo 或其他流行的支付方式证明享有客户忠诚度，否则至少没有什么能阻止 Facebook 尝试。就是那个，或者广告。
