创新 一封写给简单习惯的公开信:你真的能认真地抄袭其他初创公司吗?

一封写给简单习惯的公开信:你真的能认真地抄袭其他初创公司吗?

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左图,Whil 的营销,成立于 2014 年 7 月。右图,Simple Habit 的营销,成立于 2016 年 5 月。屏幕截图,Whil 和 Simple Habit



致冥想应用程序 Simple Habit 的创始人 Yuhna Kim 的公开信。

亲爱的金女士,

我们从未见过面,但你很了解我。三年前,我创办了我的公司。我们有一个健康培训平台,帮助人们过上更健康、更快乐和更投入的生活。在开始 Whil 之前,我有幸运行了 Headspace。在创建 Whil 的过程中,我们非常小心地将新的东西引入市场;针对专业观众的完全不同的基于目标的正念冥想体验。

上周,我们的一位客户联系我们询问,您是否看到了名为 Simple Habit 的应用程序的仿制品?它只是在鲨鱼坦克上。不幸的是,自从你发布以来,我每周都会接到一些这样的电话。我们的团队觉得是时候说点什么了。

在你出现在 鲨鱼缸 ,主持人指责您只是想要免费公关和自我宣传,并从真正需要它的人那里窃取节目中的位置。很难看。我们很高兴看到有人将更多的正念和冥想意识带入世界。然而,你如何去做这件事很重要。我和 Whil 的 30 名员工一样,能体会到鲨鱼坦克被贵公司剥削的感觉。

在这封信中,我分享了我们已经在与您的私人通信中引起您注意的问题,而您在很大程度上忽略了这些问题。与我们的客户类似,我们对 Simple Habit 对其他企业家工作的持续(并且不太注意)的剥削似乎感到困扰。你的公关叙述在科技故事情节中展示了一位引人注目的千禧一代女性。我们为此庆祝。就此而言,世界需要更多女性在 STEM 以及所有领域取得成功。但是,在我们看来,您的行为在技术议程上表现出不诚实的投资银行家。

在采访中,你吹嘘在不到四个月的时间里推出了简单习惯,甚至说这很容易。无论如何,这都是创纪录的时间。这也太好了,不可能是真的。我们认为,您似乎通过以下 10 种方式从其他成功产品中提升了业务的关键要素:

  • 借名

BJ Fogg 是健康行为改变的先驱。他的 小习惯 对于试图帮助人们的初创公司来说,该计划具有变革性。看起来您已经将您的公司命名为 Simple Habit 并大量借鉴了他著名的方法和语言,而没有经过认证。

  • 聘请内部人士

在开始 Simple Habit 之前,我们早期的一位老师给了您一张朋友和家人的通行证,可免费、无限制地访问 Whil 培训平台。这是在我们不知情的情况下完成的。根据我们的分析,您几乎浏览了我们整个正念训练库。说你是一个超级用户是轻描淡写的。我们了解到,这位老师现在已被追溯列为贵公司的顾问,据说他通过招募教师(包括 Whil 平台上的几名教师)帮助创建了 Simple Habit,并且是贵公司的股东。在终止与 Whil 的协议之前,该顾问不断向 Whil 员工询问有关我们业务模式的私密细节。我们把它当作朋友的好奇心。事后看来,她让你接触的朋友和家人不再感觉友好。

正如她后来在一封电子邮件中写给我的那样,对我来说,[简单习惯] 对 Whil 或竞争性没有威胁,但我一直对什么是竞争有不同的看法,所以如果你认为我应该终止 [我与同时]!

  • 外包所有开发

你声称自己是一名科技企业家。然而,在淡化她对 Simple Habit 的参与的同时,您的顾问告诉我们,您将轻量级应用程序的开发外包给湾区众多快速周转的自由裁缝店之一。

  • 借用球员

佛化 已经存在 6 年了,以高质量的冥想训练应用程序而闻名,拥有一位出色的创始人 (Rohan Gunatillake),并且是一位富有创造力的 Radial 应用程序播放器——这是我们空间从未见过的。正如 Buddhify 所指出的,您似乎在未经认证的情况下复制了他们著名的径向播放器。 左图,Buddhify 截图,2014 年 1 月。右图,Simple Habit 截图,2016 年 4 月。截图、Buddhify 和简单的习惯








  • 借用接口

虽然已经存在三年,并以我们的研究、基于目标的培训、企业级 SaaS 培训解决方案以及最深入的教师和内容库而闻名。您继续宣传自己是这种方法或各种教师的唯一解决方案。作为 Whil 的高级用户,您和您的顾问都知道这不是真的。在您认为适合回复的有限信件中,您甚至为自己的主张道歉。

您的行为对消费者来说可能并不明显。然而,对于真正创造 Whil 和 Buddhify 体验的才华横溢的团队来说,它们是显而易见的。它们对我们的企业客户也很明显,您现在正在向他们推销您的公司产品。尽管 Simple Habit 无法提供安全的、符合 HIPAA 的企业级解决方案,但您似乎这样做了。要复制我们的完整模型后端技术,Simple Habit 需要数年时间,而且远远超过您筹集的 280 万美元。甚至向毫无戒心的企业提出其他建议都是鲁莽的。在我们看来,您在顾问的帮助下推出了 Simple Habit,借用了我们平台的外观和感觉,包括我们创建的布局、内容、培训结构、教师选项、教师,甚至图像和摄影(直至教师头像),以及完全拥有自己——并且您已经采取了一种零碎的方法来删除一旦调用它的这些可识别元素。

左,Whil 的截图,成立于 2014 年 7 月。右,截图来自 Simple Habit,成立于 2016 年 5 月。屏幕截图,Whil 和 Simple Habit



  • 借用网站

在发布时,您似乎复制了我们的网站,包括我们受版权保护的语言的重要部分。再一次,只是在我们提出反对意见之后,您才将 Simple Habit 网站精简为目前的形式。也许您的投资者此后就商标、版权和商业秘密向您提供了深思熟虑的建议。

  • 借用策略和内容

您似乎复制了 Whil 的有针对性的基于目标的培训方法的模型。这包括我们培训目录的重要部分、开创性的布局和演示,只对颜色和背景进行了最小的更改。在 Shark Tank 上,您与教师收入分享分享了对我们业务模式的一些修改。似乎您甚至使用 Whil 的供应商来创建内容,遵循您的顾问要求提供他们的联系信息。

左,Whil 的截图,成立于 2014 年 7 月。右,截图来自 Simple Habit,成立于 2016 年 5 月。屏幕截图,Whil 和 Simple Habit

左,Whil 的截图,成立于 2014 年 7 月。右,截图来自 Simple Habit,成立于 2016 年 5 月。屏幕截图,Whil 和 Simple Habit






  • 借用标题、标语和声明

在发布时,您声称拥有 Google 诞生的著名情商计划中的 Search Inside Yourself (SIY) 教师。尽管您的顾问知道 Whil 支付了超过 500,000 美元与 SIY Leadership Institute (SIYLI) 合作制作独家数字课程,但您还是这样做了。您的顾问介绍了我们。正如 SIYLI 的退休 CEO 所写的那样,……在新闻稿中,关于教师背景的陈述是不准确的,我们已经联系 Simple Habit 要求更正。在大多数情况下,这是说教师来自谷歌,但实际上他们并没有在谷歌工作或接受过培训。再一次,在我们看来,您只是在多方反复提出商标异议后才删除了这些声明。

在你的 新闻报道 ,你吹嘘你的上市速度;与前 Google 正念计划主管合作(尽管您的顾问从未为 Google 工作过);以及据称开发了简单习惯的哈佛心理学家团队(仍未命名)。既然你在推销心理健康产品,你能告诉我们他们是谁吗?他们的具体资历、见解是什么,以及与贵公司有什么关系?

长期以来,我们一直在使用“Whil 是幸福的 Netflix”这个词(这是我们在我们的一位全球客户创造出来后借用的词)。从一开始,我们就展示了数十位顶级教练。尽管是我们平台的高级用户,但您认为应该告诉 科技危机 我们是第一个采用 Netflix/Spotify 模式的应用程序——我们将来自世界各地的数十位领先的冥想老师介绍到一个平台上。虽然这些可能难以注册商标,但您似乎继续在正在进行的博客文章和采访中加入大大小小的声明。

在我们看来,您已经养成了一个简单的习惯,即从其他公司(包括我们的公司)借鉴整个设计、商业模式和方法。对于 Buddhify 和 Whil 的人才来说,这感觉并不好,他们花了数年时间将我们的想法变为现实。您的快速复制方法没有界限,从深度用户体验到看似基本的广告。

左,Whil 的截图,成立于 2014 年 7 月。右,截图来自 Simple Habit,成立于 2016 年 5 月。屏幕截图,Whil 和 Simple Habit



  • 取得信用

在每个步骤中,您都进行了采访,将您的所有想法都归功于自己。你说你创建 Simple Habit 是因为在你的第一家创业公司工作了两年的巨大压力。金女士,想象一下那些真正从事这项工作的人的压力。

尽管在《创智赢家》中的表现不尽如人意,但你很快就证实了主持人对你的自我推销意图的担忧。数小时内, 你的网页 阅读鲨鱼坦克上所见。在几个 后续采访和文章 ,您分享了您的冥想练习如何帮助您在节目中的两集哭泣中保持冷静。您扭曲现实以进行出色宣传的能力确实令人印象深刻。但我们必须停下来问:诚信在哪里?

  • 隐瞒和威胁采取法律行动

Gunatillake 先生和我已多次就我们对 Buddhify 和 Whil 的产品被不当复制的担忧与我们联系。你拒绝见面或说话。相反,您似乎给我们发送了几乎完全相同的笔记:

我们的一些老师向我解释说,您一直在向他们“伸出援手”,并且您在推特上发布了一些虚假和贬低您的服务和简单​​习惯之间的比较。我希望我们可以在更好的背景下被介绍,因为我相信我们个人有很多共同点并且会相处得很好。

关于您发布的屏幕截图,我坚信我们的使用方式没有任何专有或独特之处 [插入借用功能] ……我想向您提供书面保证,我们没有复制您的设计,我们没有抄袭任何人,我们只是碰巧都在使用 [插入借用的内容和功能] .

我希望你理解我们的立场,并要求你删除你的虚假和贬低推文——这不仅是诽谤,而且违反了 Twitter 的滥用条款。我还要求您停止与我们的老师联系,他们向我表示他们感到不舒服。今后,请直接与我联系 - 我尊重我们可能不同意,并要求您也这样做。

谢谢,云哈

金女士,剪切和粘贴这些笔记感觉不好。您方法中的问题很明显。

金女士,你以说我没有说谎结束了你的鲨鱼坦克。这是一个不寻常且令人难忘的短语。企业家每天都被其他国家的人们系统地敲诈,他们复制他们的辛勤工作以利用它进入美国市场。将这种方法带入健康和幸福空间并不像 Simple Habit 试图出色地相处。

在就此事与 Gunatillake 先生交谈时,他分享道:我们的轮式界面在正念应用程序的世界中已成为某种标志性的东西。虽然模仿可能是最真诚的奉承形式,但我们觉得模仿成为剽窃的一个明显点。在 Buddhify,我们相信我们工作方式的价值观和思维与应用程序本身一样重要。说我天真,但我相信幸福公司应该渴望比一般的初创公司更好。这次经历让我们意识到我们的价值观从未如此重要。它激励我们更加努力地改进我们的应用程序,因为我们的创造力和我们的心永远不会被剥夺。

我完全同意。在帮助人们方面,世界需要所有能够获得健康的企业家。新想法和竞争对手越多越好。但是你继续采用的方法感觉不像是竞争。

与正念练习相关联,您可能熟悉三个基本信念。首先是不伤害。第二是没有正念的药丸形式。这需要努力工作和练习。您只能通过实际工作才能获得收益。第三种是除非是真实的、必要的和善意的,否则不说。虽然我当然可以做得更好(我们都可以),但这就是我在这里的意图。

代表 Whil 团队,愿我们所有人为我们的工作带来更多诚信。也让我们感谢那些真正从无到有、勇于承担风险、引领潮流的企业家。

乔伯顿是创始人兼首席执行官 Whil Concepts, Inc. (‘Whil’) ,一个数字培训平台,可帮助员工减轻压力、增强弹性并改善睡眠和表现。他是一名科学福利企业家,Headspace 前总裁,并在上市公司担任了 15 年的全球首席运营官。 Joe 是哈佛商学院的校友,他在世界各地发表演讲,主题包括颠覆、文化、员工安全和正念作为竞争优势。

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