一段时间以来,免费的公共 Wi-Fi 连接已成为城市和企业内部的标准。然而,它在航班上的存在仍然难以捉摸,航空公司通常会收取费用 不稳定的连接最高可达 20 美元。
本月,达美航空公司希望成为首批免费为乘客提供空中上网服务的航空公司之一。 该公司宣布 本月它正在测试免费的机上 Wi-Fi,这将使客户能够浏览、发送电子邮件、购物、发送消息、与社交媒体互动等等——所有这些都是免费的。但是,如果您想在红眼上播放 Netflix,那您就不走运了。达美航空的免费互联网连接不支持视频流。
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这家总部位于亚特兰大的航空公司——目前正面临 对其员工工会破坏策略的强烈反对 ——将于 5 月 13 日开始在 55 个国内航班上运行试点计划。 它跟随竞争对手捷蓝航空的脚步 ,目前为所有乘客提供免费的空中 Wi-Fi,引发了行业领导者之间的竞争。
达美航空机上产品总监 Ekrem Dimbiloglu 在公司公告中表示,客户已经习惯于在旅途的几乎所有其他方面都可以使用免费 Wi-Fi,达美航空认为飞行时也应该免费。测试将是使这个高度复杂的程序正确运行的关键——这比简单的轻按开关需要更多的创造力、投资和计划来实现。
免费 Wi-Fi 对许多乘客来说被认为是一种奢侈的福利,因为航空公司对从行李限制到微不足道的食物供应等所有方面都变得严格。虽然许多旅客欢迎免费服务,但达美目前在公众中的地位使其与质疑公司价值观的客户格格不入。
你好, @三角洲 .
生活工资和福利的成本远低于您仅上个季度赚取的 7.3 亿美元利润。
一个没有人穷得无法生活的公民社会听起来很有趣。
在免费 WiFi 之前投入您的资金。 pic.twitter.com/kiYR28S3Xf
- 资助我们的学校,让我们投票(@pumpkin_turbo) 2019 年 5 月 10 日
正如 Twitter 上的一位客户所说 , 如果他们不像刚才那样做反工会的事情,我会很高兴不使用 wifi。该投诉涉及达美航空,本周,该公司鼓励员工将工会费用用于购买电子游戏等个人物品,这招致公众和 2020 年总统候选人伯尼·桑德斯的批评。
达美航空告诉员工购买电子游戏而不是组建工会。多么耻辱。
达美航空的首席执行官在 2017 年赚了近 2200 万美元,同时支付给停机坪代理的费用低至 9 美元/小时。
我对达美航空说:不要再试图削弱工人组建工会和谈判提高工资的权利。 https://t.co/8fx30jIfJf
- 伯尼桑德斯(@BernieSanders) 2019 年 5 月 9 日
达美的付费航空公司在接下来的两周内测试免费计划时,将继续提供 Wi-Fi 选项.