（照片：罗威）
上个星期， 我们调查了 一些电子商务公司一直在兜售似乎好得令人难以置信的交易。我们专门研究了 ROMWE、She In（She Insider）、Rose Gal 和 Tobi，它们使用有针对性的广告来吸引年轻女性客户，她们总是在寻找不会破坏银行的时尚服装。我们的结论是：它们看起来像是骗局。
这些网站承诺的优惠是无与伦比的——一个广告可能会宣传 9.99 美元的连衣裙，您的第一笔订单可享受 50% 的折扣 和 免费和/或 24 小时送货。然而，我们发现，虽然销售价格（通常）是真实的，但衣服并不总是真实的。继续订购降价 76% 的连身衣，但它不会像描述的那样，不合身，而且需要几个月的时间——而不是 24 小时——才能到达，如果它真的有的话。然后你可能无法退回衣服，甚至无法联系公司。
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我们阅读了数百条评论，并与从这些网站订购的女性进行了交谈，发现她们绝大多数都有以下抱怨：
- 衣服需要几个月的时间（如果有的话）
- 尺寸完全关闭
- 衣服太薄，太薄，做工便宜，整体质量很差，经常散架
- 大多数商品是最终销售
- 不值得尝试退货（退货运费是服装成本的一半），但如果您这样做，则需要数月才能获得退款（如果您曾经这样做过）
- 他们在几乎不存在客户服务的情况下具有欺骗性，并且他们被广泛怀疑操纵评论
- 总体：每个订单都有问题，几乎不可能解决问题
《观察家》此后进行了额外调查，发现 FTC 也关注这些公司。当我们要求提供有关对这些公司的任何调查的信息时，美国联邦贸易委员会表示，他们找到了大约 70 份关于这四家公司的回应投诉。他们与我们分享了其中八项投诉的文件，很明显，提请 FTC 注意的问题与我们通过审查和采访发现的问题一致。
例如，一位顾客声称在她退回订购的商品后从未收到退款，因为它们的状况很糟糕并且与照片不符。其他人提交了投诉，声称根本没有收到他们的物品。一位客户通知 FTC，这些服装并非由 She In 公司的材料制成，并声称他们没有纤维和国家/地区标签，缺少这些材料是非法的。大多数投诉都提出了这样一个事实，即这些公司使您几乎无法联系到他们和/或最终停止回复您。
FTC 没有说明他们在多大程度上调查了这些投诉或公司。
