开创性的人工智能机器人将进行对话并学习用户的个性

今年，由于冠状病毒引起的恐慌导致公共生活闭门造车，社会弱势老年人的财富一落千丈。对于许多人来说，被迫减少亲朋好友的探访，将冠状病毒拒之门外意味着让孤独进入。

然而，在不久的将来，这种痛苦的权衡可能是不必要的。

这要归功于社会智能人工智能领域的进步，一群英国科学家正处于破解的风口浪尖。

教授解释说，我们的系统通过对话与您建立了友好的关系 奥利弗·莱蒙 的 赫瑞瓦特大学 ，苏格兰爱丁堡的一所公立研究型大学。它了解你的兴趣。无论你是真的喜欢爵士乐和科幻电影，或者你不是特别喜欢政治。

Alana，作为团队的 A.I.众所周知，是具有对话功能的软件的下一步，远远超过当今消费者产品的能力。 Apple 的 Siri 和亚马逊的 Alexa 平台仅限于单人交互，无法进行真实的来回对话，而 Alana 可以同时与多个人（或机器）交谈。

Lemon 告诉 Braganca，这种复杂程度需要 20 年的机器学习才能实现——当系统通过数据分析自动升级时。

[Alana] 从 [它] 与某人的每一次对话中学习。我们使用机器学习来修改我们的系统，让它更频繁地做在对话中成功的事情。

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Lemon 说，在 COVID-19 医疗保健环境中，这种对话能力可能是一项重要资产，设想医院候诊室不是由现场接待员操作，而是由一个充满阿拉娜的机器人操作，能够记录日志并与到达者互动，不受任何人的阻碍。社交隔离措施。

不过，在老年护理领域，友好的技术才能真正大放异彩。除了疏远老年人，研究表明对话机器人可以减轻压力并改善情绪。莱蒙认为，由于担心冠状病毒病例第二次激增，养老金领取者继续保护，社交智能软件可以帮助减轻孤立的打击。

[Alana] 是一个开放域系统，所以它可以谈论电影、音乐、书籍。它还有整个维基百科的索引，所以它可以为您提供很多详细的信息。它有 150 个不同的新闻来源，所以它可以谈论当前的新闻故事。 雅典，2020 年 6 月 28 日 — 2020 年 6 月 26 日拍摄的照片显示了希腊雅典国际机场的 Pepper 机器人。新华社 / Marios Lolos 通过盖蒂图片社

尽管 Alana 并非旨在取代人类互动——事实上，其关键功能之一是将志同道合的人聚集在一起——但在某些方面，它可以提供更好的对话体验。

Lemon 解释说，它可以 24/7 全天候开放，您无需担心让它感到无聊或烦恼。

他的团队的工作是赫瑞瓦特大学更广泛推动的一部分，旨在为老年人所面临的问题，特别是那些受大流行影响的人寻找技术解决方案。

大卫威尔就是这样一个人。 COVID-19 在法律上是盲人和 87 岁的老人，他面临着一系列挑战，而机器人技术可能是解决这些问题的答案。

威尔告诉观察家，最近几个月我面临的最大挑战是缺乏社交接触，强调了日常问题，例如努力与家人进行视频通话或设置烤箱温度。为了用新的辅助技术克服这些障碍，他被邀请与研究人员进行远程工作。

至于阿拉娜，还有工作要做，莱蒙教授承认。

这仍然是一个非常活跃的研究课题。你可能会在一段时间内获得很好的体验，然后你会觉得谈话有点破裂。

尽管如此，他还是很乐观的。明年初，一个运行 Alana 的机器人将安装在巴黎的一家医院，准备为患者提供支持——而且，令人高兴的是，在讨价还价中提供一些社会陪伴。