Radiohead 的主唱 Thom Yorke。（照片：PATRICIA DE MELO MOREIRA / 法新社 / GettyImages） 3 月 14 日，Radiohead 宣布即将举行的世界巡演（自 2012 年以来的第一次）的门票将在四天后的上午 10 点开始销售，其中两个巡演日期，头条都在向我大喊 7 月 26 日和 7 月 27 日在麦迪逊广场花园 .
Radiohead 是我一直以来最喜欢的乐队，但直到看到他们现场表演的可能性出现的那一刻，我才意识到他们对我来说有多重要。
我把这个消息给四个亲密的朋友发了短信。他们中只有一个住在附近，但我和其他人愿意以每人 80 美元的价格开车或飞行数百英里去看演出。我告诉他们我会买他们所有的票。你能再给我女朋友买一个吗？我的朋友，NON 唱片公司的创始人 Chino Amobi 问道。
当然，我告诉他，我只需要确保在门票开始销售时立即登录Ticketmaster，我们就可以了。
我们六个人现在想去，我认为这对一个人来说可能是一项艰巨的任务，所以我从团队中找来大卫帮我买票。我以前从未这样做过，他告诉我。我真的很紧张。我之前听说过快速售罄，并认为所有门票可能会在一个小时内售罄，但只要我们打字快速有效就可以了。
我错了。
今天，任何人都想买票去看像 Radiohead 这样的大牌乐队在竞技场表演，这种情况很常见。
3 月 18 日上午 10 点，我在笔记本电脑前准备买票。我打开的第一页触发了加载螺旋，然后是另一个，然后是另一个。当我最终进入购买过程时，在屏幕再次停止之前，我遇到了验证码，要求我识别奶牛、煎饼和公共汽车等。二十分钟过去了，我感到很失败。我在 Twitter 上发现门票几乎立即售罄，并且已经在 Stubhub 上以 80 美元价值的数倍 .
售票机器人几乎已经购买了每个座位。
事实并非如此，这种认为竞争加剧会导致票价降低的神话是不正确的。纽约立法者相信票务说客的谎言。
甚至乐队自己也表达了沮丧。我和你一样操蛋，汤姆·约克在推特上写道。而我只是人类。后来乐队的帐户写了二次购买门票的危险。许多门票将被命名，并将进行严格的身份证检查。您可能会被拒绝进入会场。
当我开始查看 Stubhub 和 Craig 的清单上的转售价格并询问我的朋友他们是否可以接受时，这是我愿意承担的风险。为中层座位支付 200 美元。当我说服他们让我给他买票时，最低价位的票价已经涨到 250 美元左右。
这如何合法？ Ticketmaster 的验证码怎么会这么容易被破解？ Stubhub等网站怎么能如此肆无忌惮地出售明明是通过不法手段获得的门票？这个系统有什么问题？
并非总是如此。
直到 2007 年，纽约州对在大容量场馆转售门票的最高限额为 45%（高于所列票价）。当售票是亲自进行时，法律运作良好，但网络售票的到来改变了一切。为规避法律，所有车票转售商必须在州外开展业务，这意味着他们的业务运营距离新泽西州只需 10 分钟的巴士车程。 
Radiohead 的汤姆·约克。（照片：菲尔沃尔特/盖蒂图片社）
2007 年 6 月 1 日，州长 Elliot Spitzer 签署了法律，取消了自 1920 年代以来就存在的门票转售限制，并要求票务经纪人从该州购买许可证才能运营。理由是上限不起作用，而公众的看法是，这会产生的竞争加剧实际上会降低票价而不是提高票价。
纽约公共利益研究小组的立法顾问 Russ Haven 告诉我，这不是真的。这种认为竞争加剧将导致票价降低的神话。纽约立法者相信票务说客的谎言。
这类说客团体中的一个是 全国票务经纪人协会 这表示允许自由市场在门票的买卖中运作对消费者有利，因为它为他们提供了选择。翻译：他们相信购买门票（他们这样做）并将它们从初始市场（几乎总是Ticketmaster）撤出实际上有助于人们。
然而，许多票务经纪人正在利用自由市场系统。
今年早些时候，纽约州总检察长埃里克·施奈德曼 (Eric Schneiderman) 的办公室与六家公司在没有适当许可证的情况下在纽约销售门票达成和解。其中五家在像我这样的消费者甚至无法登录之前就使用售票机器人在网上高速非法购票。
唯一真正知道门票购买者或经纪人是否在规避规则的实体是门票的主要卖家。
他们还发布了 一份相当可恶的报告 发现平均 54% 的门票销售是为门票内部人士保留的，而且场馆从不透露有多少门票可供出售。难怪施耐德曼将票务称为固定游戏。
TicketNetwork 的 Darnell Goldson 是一个在线市场，为现场娱乐活动门票的买卖双方提供了一个渠道，他向我推荐了施耐德曼的报告，并呼吁门票供应的场地透明度，并支持立法向消费者提供这些信息。我问他，他的组织有什么责任阻止机器人购买的门票的销售。
TicketNetwork 不制造、购买、持有或销售门票。因此，我们无法确定门票是否被机器人购买。唯一真正知道门票购买者或经纪人是否在规避规则的实体是门票的主要卖家。
谁是这场指责游戏中的主要门票卖家？那将是 Ticketmaster，该巨头在 2009 年与 Live Nation 合并时控制了 80% 以上的票务市场。
他们正在做什么来解决每个人似乎都讨厌的机器人？
根据 到 2013 年 纽约时报 报告 ，在某些情况下，机器人购买了超过 60% 的热门节目可用门票：机器人并没有被踢出系统，而是“加速”——放慢速度、发送到线路末端或给予一些其他干扰手段，让老顾客通过。
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=xaQfJ13QRpU&w=420&h=315]
长期以来，Ticketmaster 一直在通过使用无纸化门票来对抗机器人，这些演出需要用户在门口出示或刷卡。这使得门票难以转让，因此当然 Stubhub 讨厌它并开始警告每个人可能存在的危险。
当然，2011 年纽约州州长安德鲁·科莫签署了一项法案，使纽约成为唯一一个禁止不可转让的无纸售票系统的州。
我把这个故事告诉了我妈妈，她说，我不明白为什么他们无论如何都允许整个门票转售业务。这似乎是问题所在。
与我交谈的其他人都没有更好的答案。
想到这一切，我想起了 Glass Eyes 中的一些歌词，这是 Radiohead 令人难忘的新专辑中的一首歌 月形池 .
我想知道我是否应该掉头/再买一张票/恐慌正在加剧。
我不知道我是否能去参加 Radiohead 的节目，但至少现在我知道为什么了。
