不应该聘请公关人员的 10 大标志

有很多关于为什么你应该聘请公关公司的文章。我去年写了一篇关于它的文章。但我没有深入研究的所有原因 不是 聘请公关公司。经营公关公司将近十年了，我可以快速评估谁将成为一个很好的客户。如果我感觉到某些危险信号，10 次中有 9 次，我会在新客户关系开始之前离开公司。

原因如下：公关并不适合所有人。 PR 既昂贵又耗时，并且需要客户和代理机构进行大量工作。

如果您符合以下条件之一，我建议您不要聘请公关人员。

您想要立竿见影的效果。 如果你是一个喜欢即时满足的人，你会对你雇用的任何公关人员不满意，除非他们的 rolodex 是用黄金制成的。作为公关从业者，我很少遇到其他公关人员拿起电话拨打编辑 时尚 ，并立即让他们的客户写信。这种神话是公关时代的残余。宣传需要工作。无论公关人员与媒体的关系有多强，如果故事不够强大，那么记者就不会报道它。

你不想做任何工作。 这是我今天在公关行业遇到的最大问题。人们雇用公关人员的方式就像雇用会计师一样。他们认为他们可以聘请一个供应商，每年与他们交谈几次，宣传就会神奇地发生。实际上，公关需要客户端的日常参与。对公关结果最满意的客户将最多的时间用于推动客户与代理机构的关系。他们阅读新闻，将故事发送给他们的公关人员进行宣传，并写回他们的公关人员对 HARO 查询的深思熟虑的回应。简而言之，他们投入了时间。公关就像一项运动。它需要耐心、奉献和实践。

您没有时间提供必要的思想领导力内容。 作为一个行业，公关已经发生了变化。大多数客户不再需要媒体展示位置；他们想要数字展示位置。为此，客户端需要大量时间来为内容创建提供思想领导力技巧。例如，如果您是一名神经外科医生并且您聘请了一位公关人员，那么他们的工作就不是为您提供提示。他们根本做不到，因为他们没有您的知识库。除非您正在寻找内容农场的低质量作品，否则您需要向公关人员发送他们的要求。如果没有只有你拥有的核心知识，他们就无法提升你的伟大。

您希望公关转化为销售。 您的公关人员不是您的销售总监。这是大多数代理机构被解雇的第一个原因：客户对这些展示位置没有带来销售额的大幅增长感到不满。公关人员的作用是制定引起媒体注意并导致展示位置的故事。如果公关人员为您提供一致的展示位置，那么他们正在做您聘请他们做的事情。问题是当客户开始抱怨时，我知道你给了我一个三页的传播，但它并没有转化为新业务。这相当于对你的牙医说，我知道你填补了我的蛀牙，但你没有解决我下巴的疼痛。下巴的疼痛应该由医生而不是牙医看到，而且这不是牙医的责任。销售和公关也是如此。

你想出名。 如果您因为渴望出名而想聘请公关人员，请不要。那些因为想出名而聘请公关人员的客户是最糟糕的客户。说你想出名就像说你有一天想成为总统。你有什么资格出名？你有什么有趣的地方？你有什么明星般的品质让你值得关注？自我驱动的公关不是一种策略；这是在浪费每个人的时间和金钱。名气是在特定行业多年工作的最终产物。公关人员的工作是让人们关注您的与众不同之处，而不是让您与众不同。

你没有什么值得宣传的新闻。 我知道你有一个新的业务。每个人也是如此。是什么让它与众不同？为什么媒体要报道它？如果您还没有考虑过这些答案，那么您需要考虑一下。除非您正在寻找一击必杀的公关活动，否则您会不高兴。诚然，提出这些角度是公关人员的工作，但如果您没有具有新闻价值的内容，媒体就不会报道您。如果您聘请了一位公关人员并确信您的故事真正具有新闻价值，请不要责怪公关人员无法将其放置好。你妈妈认为某事很棒与福布斯的记者认为某事很棒不同。

您认为公关将解决固有的业务问题。 许多人聘请公关人员认为这将解决他们业务中的核心问题。 PR无法解决这些问题。如果有的话，它会使他们变得更糟。例如，如果您是一家财富 500 强公司并且营业额不断，那么在与公关人员合作时，与这个故事有关的东西很有可能会出现。原因是，如果公关人员获得有关您公司的报道，任何称职的记者都会开始四处挖掘并注意到某些差异。在聘请公关公司之前，最好把一切都搞定。

你在电视上看到了一个竞争对手，现在你想上电视。 信不信由你，这是潜在客户来找我的最常见原因之一。他们看到别人这样做，因此，他们认为他们应该这样做。如果你聘请了一位公关人员让你上电视，而他们让你一炮而红，那么你应该放弃当天拥有的一切，关门大吉，然后跑到城里去做大热。如果你说不，机会再次出现的机会微乎其微。您真的准备好因为在电视上看到其他人而关闭当天的业务吗？

你不擅长长期承诺。 当您聘请公关公司时，您必须长期参与其中。平均代理保留率非常低；在典型的代理机构，客户每六个月寻求新的代理机构代表。客户从代理商跑到另一家代理商，认为问题出在公关人员身上。事实是，如果你在一家公司坚持足够长的时间，你会对你的结果更满意。大多数公关人员的工作时间不会少于 6 个月。如果他们正在投放长期领先的社论，那么在您的关系结束之前，某些展示位置甚至可能不会出现。任何新订婚的前一到三个月都需要大量的前期准备工作，接下来的三个月需要大量的投球。我很少遇到从一开始就准备好进入媒体的新客户。我最好的公关客户已经和我在一起 6 年了。他们了解这项业务，并长期从事这项业务。

你不愿意为了新闻而放弃一切。 当记者确实回答时；他们想立即与客户交谈。如果你在一个不能选择的行业工作，那么公关可能不是最好的方法。没有比让客户受到打击却无法做到更糟糕的感觉了。在公关界，没有什么比回复记者或制片人更重要的了。如果您还没有准备好放弃一切与他们交谈，那么 PR 可能不适合您。

克里斯·鲁比 是 Ruby Media Group 的首席执行官，这是一家公共关系和 社交媒体 机构。克里斯·鲁比 (Kris Ruby) 经常为电视节目撰稿人，并就社交媒体、技术趋势和危机沟通发表演讲。欲了解更多信息，请访问 www.rubymediagroup.com 或者 www.krisruby.com