创新 亚马逊的两天运输削弱了环境。这家初创公司想要修复它。

亚马逊的两天运输削弱了环境。这家初创公司想要修复它。

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Nate Faust,Jet.com 和 Olive 的联合创始人。橄榄



在近三年的时间里 亚马逊的创立 和 eBay 一样,所有进入电子商务业务的公司都有一个共同的目标:加快交货速度。整个供应链和邮件系统重新布线,最终将行业标准的运输时间从 4-14 个工作日缩短到仅两天。但现在,该领域最具创业精神的一位人士认为,潮流正在转变。

Nate Faust 于 2014 年共同创立了在线零售商 Jet.com,两年后以 33 亿美元的价格将其出售给沃尔玛,这是当时迄今为止最大的美国电子商务收购,他的整个职业生涯几乎都在交付方面度过电子商务,取得了不同的成功。出售 Jet.com 后,Faust 留在沃尔玛担任供应链负责人,帮助建立这家零售巨头的在线业务。 2019 年底,Faust 接管了沃尔玛苦苦挣扎的高端个人购物服务 JetBlack,但未能扭转局面。沃尔玛于去年 2 月关闭了 JetBlack。

到 4 月,Faust 正在为他的新企业 Olive 组建一个团队,这是一项基于大胆假设的配送整合服务:相信美国在线购物者会乐于多等几天,以换取更少产生的环境效益浪费。

Faust 最近在接受采访时告诉 Braganca,最初,我认为我的下一个冒险将完全在电子商务之外。但有一天,我正在倒垃圾进行回收。经过 30 分钟的拆箱和在车道上的多次旅行并看到邻居路边类似荒谬的垃圾堆后,我突然意识到,经过 25 年的电子商务增长,这就是现状交付,这太疯狂了经验。

Olive 希望通过整合客户来自不同地方的在线订单,每周一次将它们全部装在一个大袋子里,以减少浪费问题。它有点像零售商和他们的客户之间的中间人。购物者可以通过 Olive 应用程序或其 Chrome 浏览器扩展程序访问该服务。一旦有人下订单,零售商会将包裹运送到 Olive 仓库,在那里将其搁置几天并与您的其他订单合并。然后,Olive 将在每周固定时间将订单装入可重复使用的袋子中。 (在纽约市,它每周交付两次。)

Faust 补充说,说到环境影响,包装实际上只是冰山一角。更大的问题是,一次有超过 100 亿个包裹被送到客户家中。在这个行业工作了这么久,我知道这是怎么发生的。必须有更好的方法来实现这一点。

因为 Olive 每周送货到同一个地址,所以它也是一个方便的退货系统。如果客户想寄东西回来,他们可以把它放在橄榄袋里,在下一轮交货时会被收回。

该系统就是 Olive 选择服装零售商作为其第一批合作伙伴的原因。在所有网购品类中,服装的退货率最高,超过 30% 的包裹最终被退回给卖家。而且这个过程可能会令人沮丧,因为退货政策和方法因商店而异。

Faust 解释说,服装也是最大和最分散的在线购物类别,这意味着大多数人在特定时间范围内从许多不同的零售商处购买,这使得包裹整合成为急需的服务。

最重要的是,它是免费的。 Olive 通过向其零售合作伙伴收取少量佣金(平均 10%)来赚钱。鉴于服装的高价格和高利润率,目前经济上可行。 Faust 承认,这不适用于其他类别。但随着时间的推移,随着我们建立临界质量,我们将能够使模型适用于更多类别。

Olive 于 2 月正式推出。该服务目前覆盖美国双海岸地区约三分之一的人口。

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