创新 在创作者无法交付 150 万美元的 PUGZ 项目后,Kickstarter 上爆发了愤怒

在创作者无法交付 150 万美元的 PUGZ 项目后,Kickstarter 上爆发了愤怒

看什么电影?
 
(照片:Kickstarter)

(照片:Kickstarter)



世界上最小的无线耳机现在应该已经在全世界成千上万的人头上出现了,但是在另一个 Kickstarter 出现问题的情况下,它们仍然不存在。

我们一次又一次地看到了这种情况。一个 Kickstarter 项目筹集了大量资金,在某些情况下可能达到数百万美元,然后创作者无法按照承诺生产产品。那么会发生什么?如果我们从对世界上最薄的手表 CST-01 的广泛调查中学到了什么,支持 100 万美元,但三年后仍然不存在,那就是支持者不走运。

最近,一个非常相似的案例在 Kickstarter 上展开,项目名为 PUGZ ,它在 10 月初筹集了近 150 万美元。当 PUGZ 在 Kickstarter 首次亮相时,它不仅被宣传为世界上最小的无线耳机,还被吹捧为可以通过你的手机充电。事实证明,创作者无法兑现这一承诺。

在分享了一些公开更新感谢支持者的支持并表示一切进展顺利之后,创作者现在发布了一个更新,爆料他们将无法为 iPhone 用户提供手机充电功能。

此更新是私下发布的,因此只有承诺资金的人才能查看它,但观察者能够从支持者那里获得它。

这是更新的一部分,将这次事故归咎于苹果(原文如此):

大家好你们好,

希望你们一切顺利,再次感谢你们的支持和共同带领我们走到这一步。距离我们上次为你们提供更新已经过去了几个星期。原因是我们一直在等待 Apple 就 MFI 批准(编者注:MFI 代表 Made for iPhone,指 Apple 的许可计划)对移动充电解决方案的回应。

不幸的是,Apple 决定不允许我们从 Apple 设备汲取电流来为 PUGZ 充电。我们同时感到非常失望和惊讶。他们最近刚刚推出了 苹果铅笔 它具有我们要求的完全相同的功能,可以随时随地充电。

由于没有技术障碍,很明显苹果只是不希望美国在他们之前这样做。大公司以这种方式阻止伟大的发明是我们创办 PUGZ 的主要原因。不幸的是,此刻我们的手已经潮起潮落,我们别无选择。

这将如何影响您?这不会影响安卓用户的任何产品功能。如果您是 iOS 用户,唯一的影响是您将无法通过 iPhone 为 PUGZ 充电,但作为 Android 用户,您仍然可以使用所有其他功能。充电线的唯一选择是 micro-USB,其中包括一个 USB 转换器,因此您可以通过笔记本电脑或墙上的电源插座为 PUGZ 充电。

(照片:Kickstarter)

(照片:Kickstarter)








更新继续解释说,这种挫折意味着他们必须重做硬件设计。他们还需要重做他们的 FCC/CE 认证,这将花费他们更多的钱并且至少需要一个月的时间。此外,他们预测,由于他们对 iOS 和 Android 操作系统使用相同的设计,这也会影响 Android 用户并导致交付至少延迟两个月。

该更新还以欢快的语气指出了创作者认为将从这次挫折中产生的积极因素。他们声称这将使他们有机会将一些技术更新 [他们] 计划在您的产品中纳入更高版本。尽管 CST-01 似乎从一开始就注定失败,但显而易见的是 事情正朝着最坏的方向急转直下 当创作者开始修改设计、改变材料、硬件和基本设计功能时。在获得资金后进行更多的研发不仅有风险,而且对那些为提供给他们的东西承诺资金的支持者来说也是不负责任的,他们认为这些东西已经完成了开发。甚至不考虑这些额外的变化,在进行了现在必要的硬件调整之后,这款耳机很可能不再是世界上最小的耳机。这种情况几乎与 CST-01 手表的薄度有关。

宣布这一消息后,PUGZ 的 10,000 名支持者中的许多人都被激怒了。 iPhone 用户尤其对创作者无法提供产品的主要功能感到失望,并声称对创作者失去了信任。许多人声称在此之后他们将不再支持 Kickstarter 项目,并且有很多人正在寻求退款。

Kickstarter 不提供退款,该项目的创建者也没有公开回应这些请求。但他们不太可能发布任何产品,尤其是当他们才刚成立几个月并且仍在开发产品时。出于这个原因,一些支持者采取了更直接的方式获得现金,并联系了他们的银行和信用卡公司,要求他们退还费用。一名支持者 索赔 那个 Kickstarter 在他去了他的信用卡公司后冻结了他的账户。他在竞选页面上的部分评论如下:

仅供参考,截至昨天,Kickstarter 冻结了我的帐户,因为我向他们提出了 CC 争议。难以置信的。他们实际上是在要求我放弃争论。他们有 45 天的时间对 CC 做出回应,或者是永久拒付。他们应该把时间花在回应他们上,而不是我现在。他们实际上签署了 Kickstarter Integrity。哦,讽刺。

更糟糕的是,在获得资助后,PUGZ 创作者将他们的众筹活动转移到了 独立版 ,尽管他们遇到了重大障碍,但他们仍在继续接受预订。他们也发布了关于未能在 Indiegogo 上获得 MFI 授权的更新,但必须转到更新页面才能看到它。主要活动页面仍然读起来像这个产品,收费功能是肯定的,很容易欺骗不深入了解更新和评论的潜在支持者。

在这个项目的早期,很早就解决了许多似乎摆在面前的问题,我们已经有很多问题了。为什么创作者在向支持者承诺此功能并从他们那里收取近 150 万美元之前没有获得 MFI 的批准?为什么创作者认为他们可以得到这个批准,为什么苹果否认了?有什么替代解决方案吗?支持者自己一直在研究后者,但看起来并不乐观。事实上,一家总部位于英国的无线耳机公司查看了该项目并 总结 PUGZ 所承诺的实际上根本不可能。

我们已与创作者联系以找出这些问题的答案,但尚未收到回复。

您可能喜欢的文章 :